Otrzymałeś przypomnienie? Jak teraz działać poprawnie

Może się zdarzyć, że faktura zagubi się wśród innych dokumentów. Może się to zdarzyć przy tak wielu e-mailach lub w zalewie poczty. Ale co się stanie, jeśli zapomnę zapłacić w terminie? Aby uniknąć wezwania do zapłaty i dalszych kosztów, musisz działać już teraz. Nasze wskazówki!

Mahnung bekommen? Jetzt handeln, um weitere Mahnkosten zu vermeiden© fotolia jung
Otrzymałeś przypomnienie? Działaj teraz, aby uniknąć kolejnych opłat za przypomnienie lub powiadomienia o przypomnieniu!

Kiedy przypomnienie staje się ważne?

Z reguły pierwsze upomnienie jest bezpłatne. Jeśli jednak uzgodniono stały termin płatności, nawet upomnienie może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Na przykład upomnienia z urzędu skarbowego zawsze wiążą się z kosztami. Kwota kosztów upomnienia zależy od zaległej kwoty i dlatego może być wysoka.

Unikanie dalszych opłat za upomnienia lub wezwania do zapłaty

Faktury i monity uznaje się za doręczone, gdy trafią do skrzynki pocztowej - nawet jeśli jesteś na przykład na wakacjach. Bardzo ważne: Poproś sąsiadów, rodzinę lub znajomych o sprawdzanie poczty, jeśli nie ma Cię w domu przez dłuższy czas. Jeśli wyjeżdżasz na dłuższy czas i otrzymałeś wcześniej mandat za parkowanie, możesz również poprosić osoby, które znasz, aby zajęły się mandatem za parkowanie. W ten sposób sprawa zostanie załatwiona od razu i zaoszczędzisz sobie późniejszej dyskusji z urzędem drogowym na temat "byłem na wakacjach".

Zasadniczo: zawsze staraj się dokonywać wszystkich płatności na czas i przed rozpoczęciem podróży!

Podnieś słuchawkę telefonu podczas wysyłania przypomnień

Jeśli nie masz pewności, czy roszczenia o zapłatę są w ogóle uzasadnione, zasięgnij porady prawnej lub skontaktuj się z centrum doradztwa konsumenckiego. Jeśli na pewno dokonałeś płatności, możesz to udowodnić wierzycielowi za pomocą odpowiedniego wyciągu z konta(przestrzegaj okresów przechowywania!). Zwykle kończy to sprawę, ponieważ wierzyciel popełnił błąd, wysyłając przypomnienie.

Wskazówka: Jeśli faktycznie przeoczyłeś fakturę, prześlij ją natychmiast. I: Wykonaj szybki telefon do wierzyciela. To zawsze robi dobre wrażenie! Jest to zalecane na przykład w przypadku handlowca, który może być ponownie potrzebny. Szybkie "Przepraszam, zgubiłem fakturę - natychmiast ją przeleję" natychmiast załagodzi sytuację i sprawi, że będziesz postrzegany jako godny zaufania klient. Dotyczy to również ogólnych trudności z płatnościami. Spróbuj porozmawiać z wierzycielem, choćby po to, by uniknąć kolejnych opłat za upomnienia! W przypadku urzędów i organów publicznych opłaty za upomnienia lub dopłaty za opóźnienia w płatnościach są jednak zwykle zawsze ponoszone z własnej winy i nie podlegają negocjacjom bez uzasadnionego powodu.