Dlaczego powinienem działać szybko?

Nieprawidłowa rezerwacja jest irytująca, ale z reguły przelewy można łatwo cofnąć, o ile nie zostały jeszcze zakończone - zwykle dzieje się to w ciągu jednego dnia, więc masz na to 24 godziny. Po tym czasie proces staje się bardziej skomplikowany.

Co jeśli zorientuję się za późno?

Wtedy musisz polegać na banku, aby zidentyfikować odbiorcę i poprosić go o odesłanie kwoty. Sam bank nie może tego zrobić. Musisz zatem mieć nadzieję, że odbiorca będzie skłonny do współpracy. Nie ma gwarancji zwrotu pieniędzy.

Odbiorca odmawia - co teraz?

Jeśli odbiorca odmawia zwrotu, należy podjąć kroki prawne i złożyć skargę. Aby to zrobić, bank musi podać adres odbiorcy. Cały proces nazywa się anulowaniem przelewu bankowego i kosztuje około pięciu do dziesięciu euro.