My, Niemcy, wciąż jesteśmy nieco staroświeccy w porównaniu z resztą Europy: nadal wolimy płacić gotówką. W porównaniu na przykład z Francuzami rzadziej korzystamy z naszych kart EC lub Visa. Ale teraz karty mają również konkurencję: trend zmierza w kierunku płatności zbliżeniowych za pomocą telefonu komórkowego. W USA 12,7% posiadaczy smartfonów korzystało z tej technologii już w 2016 roku, a w Danii robi to już co trzecia osoba. Wkrótce telefony komórkowe będą coraz częściej zastępować portfele również w tym kraju.

Jak to działa?

Najczęściej za pośrednictwem komunikacji bliskiego zasięgu (NFC). Technologia ta została wynaleziona specjalnie do celów płatniczych i charakteryzuje się tym, że ma zasięg zaledwie kilku centymetrów i może przesyłać tylko niewielkie ilości danych. Klient musi najpierw zainstalować aplikację. W przypadku kwot do około 25 euro, smartfon musi być tylko krótko przytrzymany przy terminalu kasowym. W przypadku większych kwot klienci muszą wprowadzić kod numeryczny lub zidentyfikować się za pomocą odcisku palca (Touch ID).

Jakie są korzyści?

Dla nas, klientów, korzyści są oczywiste: telefon komórkowy jest gotowy szybciej niż karty z portfela, cały proces pozwala uniknąć długiego czasu oczekiwania i jest absolutnie nieskomplikowany. Sprzedawcy detaliczni oszczędzają na opłatach pobieranych przez instytucje EC i karty kredytowe i mogą tworzyć specjalne programy bonusowe lub rabatowe, aby zatrzymać klientów.

Gdzie to już działa?

Ponad 80 000 terminali kasowych w drogeriach, na stacjach benzynowych, w dyskontach, supermarketach i domach towarowych już oferuje tę usługę.

Czego jeszcze brakuje?

Każdy detalista wciąż gotuje własną zupę, że tak powiem, i brakuje kompleksowych rozwiązań, które działają zarówno na urządzeniach z systemem iOS, jak i Android. Wiele sieci oferuje własne systemy płatności mobilnych i zleca ich wdrożenie zewnętrznym dostawcom, z których każdy wymaga własnej aplikacji, takiej jak Payback Pay lub DB Mobile. A czy to jest w ogóle bezpieczne? Najwyraźniej to właśnie tutaj leżą największe obawy Niemców. Czy osoba nieupoważniona nie może uzyskać dostępu do konta? Bezpieczeństwo obiecuje fakt, że czytanie działa tylko na bardzo małą odległość. Jednak anonimowa płatność nie jest już możliwa; każdy kupujący pozostawia ślad danych. Tak samo jest z zakupami online. Ważne: Zawsze sprawdzaj wyciągi bankowe.