Ubezpieczenie nie płaci - co teraz?

Ubezpieczenia to jedna z tych rzeczy: żaden klient nie chce, aby jego firma zatwierdzała każde roszczenie praktycznie bez sprawdzania go, ponieważ spowodowałoby to wzrost składek. Jednak kiedy sami zgłaszamy roszczenie ubezpieczeniowe, bardzo chcemy, aby firma ubezpieczeniowa je wypłaciła. Dlatego ważne jest, aby znać słabe punkty.

Frau ärgert sich am Telefon© iStock
Wieczne kłopoty z ubezpieczycielem? Jak tego uniknąć!

Zawartość gospodarstwa domowego

Najważniejszym priorytetem po kradzieży lub włamaniu jest przekazanie listy skradzionego mienia policji i firmie ubezpieczeniowej. Musi być ona kompletna, w przeciwnym razie firma ubezpieczeniowa może nie wypłacić odszkodowania. Jeśli chcesz zrobić to perfekcyjnie, zostaw kopie rachunków za drogie przedmioty u znajomych lub w skrytce depozytowej. Nawiasem mówiąc, podczas zgłaszania roszczenia ubezpieczeniowego zwracana jest tylko aktualna wartość, a nie wartość odtworzeniowa. W przypadku szkód spowodowanych przez wodę, rozliczenie jest zazwyczaj bezproblemowe.

Odpowiedzialność

W przypadku ubezpieczeń od odpowiedzialności cywilnej konkurencja jest ostra, a zgłaszane roszczenia częste. Oczywiste jest, że ubezpieczyciele zatrudniają prawników do obrony przed roszczeniami. Klasyczny przykład: pomagasz komuś w przeprowadzce i coś uszkadzasz. Jest to akt uprzejmości, co oznacza, że firma ubezpieczeniowa nie zapłaci, chyba że ubezpieczyłeś również szkody grzecznościowe. Zaletą jest to, że dzieci do siódmego roku życia nie ponoszą odpowiedzialności za wyrządzone szkody. Jeśli ktoś wniesie roszczenie przeciwko tobie, ponieważ na przykład twoje dziecko wjechało hulajnogą w zaparkowany samochód, twoje ubezpieczenie może pomóc ci obronić się przed roszczeniem.

Ochrona prawna

Ubezpieczenie ochrony prawnej ma sens tylko wtedy, gdy ubezpieczyłeś również swoje potrzeby. Przykład: Zostałeś zwolniony z pracy i chcesz się bronić, ale Twoja polisa wyklucza profesjonalną ochronę prawną - w takim przypadku firma ubezpieczeniowa nie zapłaci. Możesz ubezpieczyć różne moduły, na przykład ochronę prawną najemców. Stali klienci mogą zaoszczędzić pieniądze, włączając do polisy udział własny. Pierwsza sprawa i tak często jest bezpłatna. Nawiasem mówiąc, spory rodzinne są zawsze wykluczone.

Anulowanie podróży

Jeśli osoba przewlekle chora odwoła swoją podróż, niestety tak jest w większości przypadków: Firma ubezpieczeniowa nie zapłaci. Wskazówka: Jeśli nie byłeś leczony przez sześć miesięcy, ale tylko w celu przeprowadzenia badania kontrolnego, możesz uzyskać potwierdzenie od lekarza i nadal złożyć wniosek w nagłych wypadkach. Uwaga: Jeśli podróż już się rozpoczęła, roszczenie przysługuje tylko wtedy, gdy odwołanie podróży jest również ubezpieczone!