Uwaga, połączenia reklamowe: Odłóż słuchawkę, gdy dzwonią nieznajomi!

Wiele osób ma trudności z nieodbieraniem lub rozłączaniem połączeń reklamowych, ponieważ nie chcą być niegrzeczni. Widzisz numer na wyświetlaczu i nie rozpoznajesz go? Nie odpowiadaj po imieniu! Dzwoniący często na to czeka, aby w ogóle móc zwrócić się do Ciebie poprawnie.

Zablokuj dzwoniącego: Nie oddzwaniaj, jeśli otrzymasz połączenie reklamowe!

Czasami dzwoni komputer głosowy i oferuje oddzwonienie, np. z powodu rzekomej nagrody - często na drogi numer 0900. Zignoruj to! Możesz zanotować numer i zgłosić go do Federalnej Agencji Sieci (rufnummernmissbrauch@bnetza.de). Agencja może wyłączyć numer i zablokować dzwoniącego. Jeśli wykonasz połączenie, możesz zwrócić się do swojego banku lub kasy oszczędnościowej o wycofanie opłat w ciągu czterech tygodni od otrzymania rachunku telefonicznego i złożyć pisemną skargę do operatora telefonicznego.

Nigdy nie podawaj danych dostępu do konta!

Jest to wymagane na przykład w przypadku rzekomej bezpośredniej wypłaty nagrody. Albo bank rzekomo kontaktuje się z Tobą w celu sprawdzenia Twoich danych dostępowych. Według stowarzyszenia bankowego pracownik banku nigdy nie poprosi o podanie kodu PIN do telefonu, kodu PIN online lub numeru TAN! Podejrzewasz, że Twój PIN do bankowości internetowej lub telefonicznej dostał się w niepowołane ręce? Natychmiast zmień dane dostępowe i poinformuj o tym bank.

Niezamówione połączenia reklamowe są zabronione

Niemniej jednak w trakcie takich niechcianych połączeń reklamowych mogą być zawierane skuteczne umowy! Zakwestionuj niechciane umowy na piśmie na podstawie fałszywych informacji. Jako konsument masz również 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy - skorzystaj z niego.

Dodatkowa wskazówka

Nie podawaj swojego numeru telefonu zbyt łatwo! Połączenia reklamowe są dozwolone tylko za wyraźną zgodą użytkownika. Często jest ona udzielana w prosty sposób podczas wypełniania formularza. Niechciana reklama: Poproś dzwoniącego o usunięcie Cię z listy!