Znalezienie domu opieki: Na co powinienem zwrócić uwagę?

Jeśli krewny wymaga opieki w placówce, powinien również czuć się tam komfortowo. Na co więc powinienem zwrócić uwagę jako krewny, szukając dobrego domu opieki dla osób starszych? Thomas Ganschow, konsultant w Niezależnym Centrum Doradztwa dla Pacjentów w Niemczech, podsumował kilka wskazówek.

Eine junge Hand hält eine alte fest© fotolia
Jak znaleźć odpowiedni dom opieki dla moich bliskich?

Opieka nad bliską osobą w domu opieki nie jest łatwą decyzją. Dlatego należy postępować ostrożnie, sumiennie i uważnie oraz rozważyć kilka punktów, aby znaleźć odpowiedni dom opieki. Ekspert Thomas Ganschow wyjaśnia dokładnie, na co należy zwrócić uwagę.

Gdzie mogę znaleźć przegląd domów opieki dla osób starszych w mojej okolicy?

"Przewodnik jest dostępny na stronie www.heimverzeichnis.de. Zawiera on listę domów, które dobrowolnie zobowiązały się do sprawdzenia specjalnych kryteriów jakości życia mieszkańców. "Zielony haczyk" jest przyznawany jako znak jakości. Centrum Jakości Opieki również udostępnia informacje o domach opieki w Internecie. Firmy ubezpieczeniowe również oferują dobre porady. Najważniejszą rzeczą jest jednak zrobienie osobistego wrażenia na miejscu".

Czy mogę polegać na opiniach z Internetu, aby znaleźć dobry dom opieki?

"Plomby testowe, przeglądy techniczne i certyfikaty są dobrymi wskaźnikami, ale nie mogą odzwierciedlać rzeczywistości jeden do jednego. Obecnie obserwujemy kryzys opieki w Niemczech. W wielu miejscach brakuje personelu, co stanowi poważne wyzwanie dla placówek, jeśli chodzi o zapewnienie dobrej opieki".

Wizyta na miejscu - co przemawia za dobrym wyposażeniem domu opieki dla osób starszych?

"Powinieneś kierować się zdrowym rozsądkiem i słuchać swoich przeczuć. Podobnie jak w przypadku poszukiwania mieszkania na wynajem, należy wybierać tylko takie domy opieki, które podobają się przyszłym mieszkańcom. O tym, czy istnieją osobiste preferencje dotyczące lokalizacji, umeblowania i wyposażenia, często można dowiedzieć się ze strony internetowej domu opieki".

Jak rozpoznać dobrą opiekę?

"Jeśli chodzi o personel, należy zawsze dokładnie sprawdzać obietnice i, jeśli to możliwe, sprawdzać je na miejscu. Wskaźnikiem dobrej opieki medycznej może być oferta wyboru między kilkoma lekarzami ogólnymi i specjalistami w okolicy, którzy mogą również przyjeżdżać do obiektu".

Co się liczy, jeśli chodzi o jedzenie i rozrywkę?

"W porze obiadowej powinny być co najmniej dwa posiłki do wyboru, a w domu nie powinien unosić się nieprzyjemny zapach jedzenia. Program rozrywkowy powinien odpowiadać osobistym zainteresowaniom. Ważne jest, aby zajęcia dla seniorów nie były mylone z zajęciami dla dzieci. Mieszkańcy powinni być zaangażowani w codzienne życie, na przykład w gotowanie lub prace ogrodowe".

O czym należy pamiętać w kontekście kosztów?

"Koszty zakwaterowania, wyżywienia i dodatkowych usług muszą być ponoszone przez samą osobę. Decydując się na dom opieki, każdy musi sam rozważyć, jakie koszty uważa za odpowiednie - zazwyczaj takie, na jakie może sobie pozwolić".

Jakie są inne wskazówki, jeśli nie jestem pewien?

"Wybieraj tylko takie domy, które naprawdę Ci się podobają. Nalegaj na to, co jest dla ciebie ważne. Upewnij się, że masz dobry program rozrywkowy - w przeciwnym razie możesz szybko stać się samotny w domach opieki".