
Opóźnienie lotu skutkujące opóźnionym przybyciem do hotelu: do 20%.
Opóźnienia lotów są bardziej niż irytujące. Osoby podróżujące w ramach imprezy turystycznej mogą otrzymać zwrot pięciu procent dziennej ceny podróży za każdą godzinę lub jej część, począwszy od piątej godziny, ale łącznie nie więcej niż 20 procent.
Sąd Rejonowy w Hamburgu, sygn. akt: 8B 194/10
Zarezerwowany hotel jest przepełniony. Hotel zastępczy nie ma plaży: 60 procent
Czasami zdarza się, że pierwotny hotel jest przepełniony. Przewodnik musi wówczas zaoferować równoważny hotel zastępczy. W omawianym przypadku hotel ten nie posiadał plaży, mimo że był pierwotnie zarezerwowany. Zniżka: 60 procent.
OLG Frankfurt a. M., Ref.: 16 U 118/97
Pokój jest brudny. Są mrówki, brakuje łazienki: 30 procent
W skrajnych przypadkach można złożyć skargę na brudny pokój. W tym przypadku do brudu dołączyły mrówki i brak łazienki. Zwrócono 30 procent dziennej ceny podróży za dzień wakacji.
Sąd Okręgowy w Kolonii, sygn. akt: 10 S 85/01, RRa 2001, 180
Hałas na placu budowy w ciągu dnia i głośna muzyka do późna w nocy: 50 procent
Powodowie byli poirytowani hałasem na budowie w ciągu dnia i głośną muzyką w nocy. Później zwrócono im 50 procent ceny ich wakacji.
Sąd Okręgowy we Frankfurcie nad Menem, sygn. akt: 2-24 S 29/07
Wadliwa klimatyzacja, powodująca ponad 30 stopni w pokoju hotelowym: 15 procent.
Jeśli w pokoju jest jak w saunie, wadliwy system klimatyzacji jest istotną wadą podróży. Uzasadnia to obniżenie ceny podróży o 15%.
LG Düsseldorf, nr ref.: 22 S 257/02
Zarezerwowano "All inclusive", ale napoje były dodatkowo płatne: 10 procent
Podróżna musiała sama zapłacić za napoje, mimo że dokonała rezerwacji "all inclusive". Spowodowało to obniżenie opłaty o 10 procent.
AG Berlin-Charlottenburg, sygn. akt: 233 C 165/10
Czytaj także:
