Sztuczki portali turystycznych

Wystarczy kilka kliknięć i wakacje są zarezerwowane. Jest to szybkie i łatwe, ale ma też swoje pułapki. Wielu dostawców usług turystycznych stosuje różnego rodzaju sztuczki. Wyjaśniamy, na co należy zwrócić uwagę podczas rezerwacji wakacji.

Bei der Urlaubsbuchung gilt es, die Tricks der Reise-Portale zu kennen© adobestock
Spokojna rezerwacja wakacji? Wielu dostawców sprawia, że proces rezerwacji online jest bardzo stresujący ...

Pierwsza oferta nie jest automatycznie najlepsza

Gdy tylko portal wypluje wyniki wyszukiwania, wymagana jest uwaga. Domyślnie to nie najlepsze oferty pojawiają się na górze, ale hotele, które zapłaciły za umieszczenie i dlatego są "polecane". Jeśli nie chcesz dać się oszukać, przesortuj listę przebojów, na przykład według ceny lub oceny gości.

Oszustwo psychologiczne z wysokim popytem na pokoje

Hotel wygląda dobrze, cena jest odpowiednia, ale chciałbyś porównać jeszcze raz. Ale "został tylko jeden pokój" lub "patrzy na niego 12 osób" - szybko znajdziesz się pod presją. Teraz nadszedł czas, aby zachować spokój. Jak wynika z dochodzenia przeprowadzonego przez niemiecki Federalny Urząd Kartelowy, zazwyczaj nie brakuje ani pokoi, ani wysokiego popytu. Mimo to Expedia, Hotels.com i Booking.com stosują tę metodę stresu.

Spersonalizowane ceny mogą sprawić, że rezerwacje będą droższe

Niektórzy dostawcy stosują tak zwane "spersonalizowane ceny". Dane, które pozostawiamy online, takie jak nasz wiek, płeć, miejsce zamieszkania, a nawet zawód, są wykorzystywane do indywidualnego ustalania ceny. Jeśli tego nie chcesz, możesz surfować w "trybie incognito". Zapobiega to również zwiększaniu ceny przez wielokrotne wizyty na stronie.

Fałszywe recenzje i fałszywe oceny w gwiazdkach

Około połowa podróżnych przegląda recenzje innych gości. Ale uwaga! Na otwartych portalach, takich jak HolidayCheck czy Tripadvisor, każdy może opublikować lub sfałszować recenzję. Z drugiej strony HRS, Booking.com i Expedia zezwalają na recenzje tylko od potwierdzonych gości. Jeśli chcesz się upewnić, że oceny w gwiazdkach są aktualne, a przede wszystkim prawdziwe, możesz to sprawdzić na stronie www.hotelstars.eu.

Bądź ostrożny z ubezpieczeniem na portalach rezerwacyjnych

Często można po prostu zarezerwować ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z podróży lub ubezpieczenie bagażu wraz z wycieczką. Ręce precz! Jeśli koniecznie chcesz taką polisę, zawsze powinieneś szukać niezależnego dostawcy.

Porównanie portali hotelowych: oto zwycięzcy testu

Stiftung Warentest przyjrzał się bliżej portalom rezerwacyjnym dla zorganizowanych wakacji. W teście wzięło udział osiem biur podróży i sześciu touroperatorów. Wniosek: wśród 14 przeanalizowanych portali internetowych nie ma prawdziwych czarnych owiec. Wśród biur podróży, HolidayCheck, Lastminute.de, Onlineweg.de i Weg.de zostały ocenione jako "dobre". Ab-in-den-Urlaub.de oceniono jedynie na "dostateczny" ze względu na wyższe ceny po sprawdzeniu dostępności, dużo reklam i natrętne reklamy subskrypcji ubezpieczeniowych. Wśród touroperatorów, Schauinsland-Reisen, TUI i ITS zostały ocenione jako "dobre". Wszyscy dostawcy zostali skrytykowani za udzielanie raczej słabych porad przez telefon i e-mail.