Kogo dotyczy przejście na telefon internetowy
Zmiana dotyczy wszystkich klientów Telekom posiadających starsze, łączone umowy telefoniczne i internetowe lub połączenia ISDN. Zazwyczaj otrzymają oni pismo informujące o planowanym przejściu na telefonię internetową. Nie ma obowiązku natychmiastowego zawierania nowej umowy. Dopóki stara umowa jest nadal ważna, można również uzyskać oferty od innych operatorów. Jednak firmy takie jak 1&1 lub Kabel Deutschland oferują tylko telefonię IP. Jeśli nie zdecydujesz się na zmianę operatora, Deutsche Telekom może rozwiązać Twoją umowę.
Dlaczego następuje przejście na telefonię internetową
Przejście na telefonię internetową jest efektywne dla firmy: transmisja danych dla Internetu, telewizji i telefonu będzie działać tylko za pośrednictwem znormalizowanego systemu. Oszczędza to koszty i przepustowość. Obiecana jest również lepsza jakość głosu. Jednak zależy to również od technologii używanej przez drugą stronę i używanych urządzeń. Jeśli chcesz kupić nowy telefon, powinieneś upewnić się, że urządzenie obsługuje HD Voice. Pomoc w podjęciu decyzji można również znaleźć na stronie www.test.de/telefone.
Jakie są wady telefonii internetowej?
Do zmiany potrzebny będzie nowy router internetowy. Można go wypożyczyć od Deutsche Telekom (od 2,50 euro/miesiąc) lub kupić. Ten ostatni jest również dostępny u innego dostawcy, takiego jak Fritzbox. Będziesz jednak musiał zainstalować go samodzielnie. Jeśli nie możesz zrobić tego sam i potrzebujesz technika, będziesz musiał zapłacić dodatkowo od 50 do 100 euro.
Wskazówka: Negocjuj z wyprzedzeniem! Długoterminowi klienci otrzymują notę kredytową.
Ważne informacje: Jest tylko jedna linia do telefonu i Internetu, telefon jest podłączony do routera. Oznacza to na przykład, że nie można go wyłączyć na noc, aby oszczędzać energię elektryczną - telefon stacjonarny przestanie wtedy działać. Telefonowanie nie jest również możliwe w przypadku awarii linii internetowej.
Jeśli masz tylko telefon lub połączenie ISDN bez Internetu, nic się dla Ciebie nie zmieni. Zmiana techniczna odbywa się w tle. Uwaga: Jeśli chcesz nadal korzystać z urządzeń ISDN (faks, telefon) po przełączeniu połączonego połączenia telefonicznego i internetowego, musisz to określić przed przełączeniem, ponieważ będziesz potrzebować nowego routera z adapterem ISDN dla swoich urządzeń końcowych.
Co jeszcze się zmieni
Otrzymasz teraz kilka numerów telefonicznych dla jednego połączenia bez dodatkowych kosztów. Będzie to droższe tylko w przypadku zwiększenia prędkości transmisji danych (np. z 16 do 50 MBit/s). Na przykład połączenie Magenta at home M z prędkością 50 MBit/s kosztuje około 35 euro.