Anna Heins
Bakım ve sağlık müdürü

Acil bir durumda iyi bir danışmanlık hizmetini nereden bulabilirim?

"www.pflege.de portalı aileler için bağımsız ve ücretsiz telefon danışmanlığı sunar ve talep üzerine sizi uygun kurum ve kuruluşlarla temasa geçirebilir. Aileler ayrıca bakım sigortası sağlayıcılarından da danışmanlık alma hakkına sahiptir."

Yasalara göre kimler bakıma muhtaç olarak kabul edilir?

"Bedensel, zihinsel ya da psikolojik bir hastalık ya da engellilik nedeniyle en az altı ay boyunca yardıma muhtaç olan herkes. Burada beslenme, hareketlilik, kişisel hijyen ve ev bakımı gibi dört alan belirleyicidir."

Bakım ihtiyacı - nasıl belirlenir?

"İlgili kişiler ya da yetkili temsilcileri bakım sigortasına yardım için başvuruda bulunurlar. Sağlık sigortasının tıbbi servisi daha sonra yerinde bir değerlendirme düzenler. Yardım ihtiyacını inceler ve bir uzman görüşü hazırlar, buna dayanarak bakım sigortası bir bakım seviyesini tanıyıp tanımayacağına karar verir."

Etkilenenler hangi yardımları alma hakkına sahip?

"Bu, bakım seviyesine ve ilgili bakım şekline, yani ilgili kişinin evde akrabaları tarafından mı yoksa ayakta bakım hizmeti tarafından mı bakıldığına, kısmi yatılı bakıma mı yoksa tam yatılı bakıma mı ihtiyaç duyduğuna bağlıdır. Genel bir bakış sağlayan tablolar "www.pflege.de" portalında bulunabilir.

Aileler ne tür masraflar beklemeli?

"Bakım sigortasından alınan yardımlar, aile ve arkadaşlar tarafından sağlanan evde bakım için yeterli olabilir. Ancak bakım ihtiyacı arttıkça ek özel ödemelerin gerekmesi ihtimali de artar. Aileler yatılı bakım için ayda yaklaşık 1.500 € ödemeyi beklemelidir."

Evde bakımın avantajları ve dezavantajları nelerdir?

"En büyük avantajı, hastaların tanıdık bir ortamda kalmaları ve ailelerinin yanlarında olması durumunda sağlıklarının genellikle daha iyi olmasıdır. Ancak hasta yakınları için bu durum çoğu zaman büyük bir fiziksel ve psikolojik yük anlamına gelmektedir, zira birçoğu kendi aile ve iş yaşamlarını tamamen bakıma tabi kılmaktadır."

Bir çalışan olarak ne gibi haklara sahibim?

"Yakın bir akrabanızın aniden bakıma ihtiyacı olursa, kısa bir süre için on güne kadar işten izin alabilirsiniz. Ayrıca altı aydan bir yıla kadar işten izin alabilir veya çalışma saatlerinizi iki yıla kadar yarı zamanlıya düşürebilirsiniz. Bakım sigortası sizi evde bakıma hazırlamak için ücretsiz kurslar sunmaktadır."