Dikkat, reklam aramaları: Yabancılar aradığında telefonu kapatın!

Birçok insan, kaba olmak istemediği için reklam aramalarına cevap vermemekte veya telefonu kapatmakta zorlanır. Ekranda numarayı görüyorsunuz ve tanımıyor musunuz? İsminizle cevap vermeyin! Arayan kişi genellikle ilk etapta size doğru şekilde hitap edebilmek için bunu bekler.

Arayan kişinin engellenmesini sağlayın: Bir reklam çağrısı alırsanız geri aramayın!

Bazen bir sesli bilgisayar arar ve sizi geri aramayı teklif eder, örneğin sözde bir ödül nedeniyle - genellikle pahalı bir 0900 telefon numarasından. Bunu dikkate almayın! Numarayı not edebilir ve Federal Ağ Ajansı'na (rufnummernmissbrauch@bnetza.de) bildirebilirsiniz. Onlar numarayı kapatabilir ve arayanı engelleyebilirler. Bir arama yaparsanız, telefon faturasını aldıktan sonra dört hafta içinde bankanız veya tasarruf bankanız tarafından ücretleri iptal ettirebilir ve telefon sağlayıcısına yazılı bir şikayette bulunabilirsiniz.

Hesap erişim bilgilerini asla vermeyin!

Bu, örneğin bir ödülün doğrudan ödeneceği iddiasıyla talep edilir. Ya da banka sözde erişim verilerinizi kontrol etmek için sizinle iletişime geçer. Bankalar birliğine göre, bir banka çalışanı asla telefon PIN kodunuzu, çevrimiçi PIN kodunuzu veya TAN'ınızı istemeyecektir! İnternet bankacılığı veya telefon bankacılığı PIN kodunuzun yanlış ellere geçtiğinden mi şüpheleniyorsunuz? Erişim bilgilerinizi derhal değiştirin ve bankayı bilgilendirin.

İstenmeyen reklam aramaları yasaktır

Bununla birlikte, bu istenmeyen reklam aramaları sırasında etkili sözleşmeler imzalanabilir! İstenmeyen sözleşmelere hileli yanlış beyan gerekçesiyle yazılı olarak itiraz edin. Bir tüketici olarak 14 günlük bir iptal hakkınız da var - bunu kullanın.

Ekstra ipucu

Telefon numaranızı çok kolay vermeyin! Reklam aramalarına yalnızca sizin açık izninizle izin verilir. Bu da genellikle bir form doldururken kolaylıkla verilir. İstenmeyen reklamlar: Arayan kişiden sizi listeden çıkarmasını isteyin!