Garanti süresi henüz dolmuştur - ve sanki birisi saati bu şekilde ayarlamış gibi, cihaz aniden bozulur. Günlük ve aslında tipik bir durum. Kaçınılmaz olarak bunun hakkında düşünmeye başlarsınız: Ev aletini tamir ettirmeye değer mi yoksa yeni bir ürün mü alınmalı? Tüketici kuruluşu Stiftung Warentest bu soruları ele aldı.

Ev aletlerini tamir etmek ya da etmemek - herkese uyan tek bir cevap var mı?
Hayır, bu soru tüketicinin beklentilerine bağlıdır. Yani: Ben ne istiyorum? Mümkün olduğunca ucuz olmasını mı istiyorum? Yoksa sonrasında uzun süre içimin rahat olmasını mı istiyorum? Artı: Tüm ev aletleri tamir edilemeyebilir. Özellikle ucuz ürünler genellikle tamir edilemeyecek şekilde üretilir.

Yedek parçalar üreticiden temin edilebiliyor mu?
Çamaşır makineleri, tam otomatik kahve makineleri ve elektrikli süpürgeler için aşağıdakiler geçerlidir: Birçok tedarikçi, ürünlerinin en yaygın aşınan parçaları için stoklarında yedek parça bulundurur. Bunlar genellikle beş ila on yıl boyunca kullanılabilir. Bu arada: Müşteri hizmetleri sizin için çok pahalıysa, bir tamir kafesini ziyaret etmelisiniz. Bunlar, uzmanlıklarını ve yardım ellerini sunabilecek gönüllüler tarafından işletilmektedir (bilgi: www.reparatur-initiativen.de).

Hoovers
Çatlak hortumlar, emiş gücü eksikliği - tüketiciler genellikle olağan küçük kusurlarda kendilerine yardımcı olabilirler. Çünkü: Bu durumlarda bir profesyonel çağırmaya değmez. Diğer durumlarda, yedek parçalar genellikle orantısız derecede pahalıdır. Temel kural: Ortalama olarak, elektrikli süpürgeler sekiz yıl sonra bozulur. Bu nedenle eski cihazları tamir etmek artık mantıklı değildir. En fazla 1.000 watt tüketen daha yeni cihazlarda, satın alma fiyatının yarısından daha pahalı olmayan bir onarım sadece ilk dört yıl içinde faydalı olacaktır.

Çamaşır makinesi
Uzmanlar, 1990'lardaki makinelerin tamirinin bugünkünden çok daha kolay olduğunu biliyor. Bu da, bu döneme ait çamaşır makinelerine yatırım yapmaya değebileceği anlamına geliyor. Ürün test uzmanları da bunu tavsiye ediyor: İlk beş yıl içinde, satın alma fiyatının yarısını aşmayan bir değere kadar bir onarım faydalı olacaktır. On yıllık cihazlar için, satın alma fiyatının yalnızca beşte biri hala ekonomiktir. Bu hususlara rağmen, tüketiciler yeni bir cihazın üretiminin çevre üzerinde çok daha büyük bir etkiye sahip olduğunu ve bu nedenle onarımın en azından ekolojik olarak çoğu zaman mantıklı olduğunu bilmelidir.

Tam otomatik kahve makineleri
Bu makineler giderek daha popüler hale gelmektedir. Satın alma fiyatı oldukça yüksek olduğundan ve üretim süreci de çok fazla kaynağa mal olduğundan, bir onarım neredeyse her zaman değerlidir. Ancak bunun mutlaka bir profesyonel tarafından yapılması gerekmez. Ürün test uzmanları, arızanın kaynağını kendin yap web sitelerinde (örneğin www.juradiy.de) aramanızı ve böylece küçük parçalar için yüksek onarım maliyetlerinden kaçınmanızı önerir.