Özel yaşamda görgü kuralları

İster aşk hayatınızda ister toplum içinde olsun, yanlış davranmanın kolay olduğu durumlar vardır. Bazı şeyleri bize doğal geldiği için otomatik olarak yapıyor olabiliriz - ama bunlar aslında kesinlikle yapılmaması gereken şeylerdir. Ancak 38 yaşındaki uzman ve görgü kuralları eğitmeni Betül Hanisch'in de bildiği gibi, burada bile birkaç davranış kuralına uymamız gerekiyor (www.knigge-schule.de).

Ev sahibi ve misafir olarak görgü kuralları

Misafirlerime "Lütfen ayakkabılarınızı çıkarın" diyebilir miyim?

Evet ama nedenini şöyle açıklayın: "Çocuğumuz hala emekliyor." Ayrıca misafirlerinize terlik de ikram edebilirsiniz - ancak terliklerin yeni gibi olması gerekir.

Bir yabancıya ne vermeliyim?

Şarap, parlin ve çiçekler görgü kurallarına göre uygun hediyelerdir. Saksı bitkisi yok - iş yapıyorlar. Zambak da yok, özellikle yaşlı insanlar için, çünkü çiçekler ölümle ilişkilendirilir. Ve: kaktüs yok. "Senden hoşlanmıyorum!" der. Size işe yaramaz bir şey mi verildi? Davranış kuralları iade etmenize izin verir, ancak yalnızca o kişiye yakınsanız ve önceden "Beğenmediysen değiştirebiliriz" demişlerse.

Facebook üzerinden doğum günü davetiyesi gönderebilir miyim?

Evet, bugünlerde bu yaygın bir mecra. Facebook'ta nadiren aktif olan kişiler, güvenli tarafta olmak için sizi tekrar aramalıdır.

Özel yaşamda davranış kuralları

Zaman zaman ortağımın mektuplarını okuyabilir miyim?

Davranış kuralları buna sadece açıkça talep etmeleri halinde, örneğin seyahatte olmaları halinde izin vermektedir. Aksi takdirde, bu bir güven ihlalidir - buna ek olarak, yazışmaların gizliliği de geçerlidir. Cep telefonları da gizliliğin bir parçasıdır. Kısa mesajlar aracılığıyla gözetleme mi? Bunu asla yapmamalısınız.

Görgü kurallarına göre peçeteyi gerçekten kucağıma koymak zorunda mıyım?

Kesinlikle, çünkü bu hiç de tozlu bir görgü kuralı değildir. Aslında, bunu görmezden gelmek kabalıktır. Bu arada, ağzımızı silmeyiz, etrafını sileriz - ve peçeteyi asla mendil olarak kullanmayız.

Bir restoranda cep telefonumu masanın üzerine koyabilir miyim?

Görgü kuralları arasında karşınızdakine tüm dikkatinizi vermek de yer alır. Kişisel eşyaların masada yeri yoktur. Onlara bakmak karşınızdaki kişiye sinyal verir: Sıkıcısın. Ve: Beni arayabilecek kişi benim için senden daha önemli.

Otobüste telefon kullanabilir miyim?

Gerçekten sadece gerekliyse. Yanınızda biri telefonla konuşurken kendinizi kapatamadığınız kanıtlanmıştır. Her zaman konuşmanın diğer tarafını zihinsel olarak tamamlamaya çalışırız. Bu yüzden düşünceli olun ve telefonu kapatana kadar bekleyin.

Bir randevuyu kısa mesajla hızlıca iptal edebilir miyim?

Karşımdaki kişi beni kısa mesajla da davet etmişse, evet. Ancak, bir telefon görüşmesi daha fazla takdir gösterir. Kısa süre içinde iptal etmek elbette her zaman kaba bir davranıştır. O zaman iptalin neden bu kadar geç olduğunu açıklamalısınız.

İş yerinde görgü kuralları

Nezaket hiçbir yerde iş yerindeki kadar önemli değildir. Elbette müşterilerinize her zaman nezaketle davranmalısınız, ama aynı zamanda iş arkadaşlarınıza ve özellikle de patronunuza. İyi bir izlenim bırakırsanız, daha iyi kariyer olanaklarına sahip olursunuz. Ayrıca çok sayıda arkadaş edinirsiniz, diyor uzman ve kariyer danışmanı Anke Quittschau, 48 yaşında (www.korrekt.de).

İş yerinde görgü kuralları

Patronum bana ilk adımla hitap ederse, ben de otomatik olarak aynısını yapabilir miyim?

Hayır, inatla söylemeye devam etmek daha iyidir. Ofis görgü kurallarına göre, patronunuz size bir üstünüz olarak ilk isminizi açıkça teklif etmelidir. Bunu gece geç saatlerde bir şirket partisinde yaptıysa, ertesi sabah bilinçli olarak tekrar hitap etmek ve nasıl tepki vereceğini görmek için beklemek daha iyidir.

Bir iş arkadaşımın hatası yüzünden başım derde girdi. Ne söylemeliyim?

Hatalar herkesin başına gelebilir. Bir düşünün: Bu durumda birinin nasıl davranmasını isterdim? Eğer bu iş arkadaşınızın ilk gafıysa, sakin olun ve hiçbir şey söylemeyin. Ancak hatalar devam ediyorsa, patronunuzla bire bir görüşün.

Biraz e-posta görgü kuralları

E-postalarda komik suratlar gönderebilir miyim?

Sadece iş arkadaşlarınıza. İş e-postaları bir mektupla aynı şekilde yazılmalıdır.

Ofisteki sabit hattan özel görüşme yapabilir miyim?

Bu şirkete göre değişir. Bazı işverenler şirket telefonundan özel aramalara açıkça izin verirken, diğerleri izin vermez. Özel görüşmelerinizi her zaman kısa tutun. Bu şekilde iş arkadaşlarınızı rahatsız etmezsiniz.

İş görgü kurallarına göre, masamda mola verip öğle yemeği yiyebilir miyim?

Masanızda müşterilerle iletişim halindeyseniz, bu kesinlikle yapılmaması gereken bir şeydir. Genel olarak, ofiste güçlü kokusu olan hiçbir şey yememelisiniz - bu iş arkadaşlarınız için çok rahatsız edici bir durumdur. Ancak, meyve ve tatlılarda sorun yoktur.

Patrona karşı davranışlar

Asansörde patronumla karşılaştığımda ne demeliyim?

Çoğu insan sadece tekrar çıkmak ister. Ancak bir selamlama ve bir cümle en azından yapabileceğiniz en iyi şeydir ve görgü kurallarının bir parçasıdır. Göz temasını koruyun, gülümseyin ve başınızı eğmeyin veya ekran paneline bakmayın. Şöyle bir şeyle başlayın: "Merhaba Bay Müller. Tatiliniz nasıl geçti?" veya "Dün gece şiddetli bir fırtına vardı..."

Önce kim kimi selamlıyor?

Profesyonel bir ortamda, daha düşük rütbeli kişi sizi önce sözlü olarak selamlar. Ancak, daha yüksek rütbeli kişi el sıkışır. Yani patronunuzla koridorda karşılaşırsanız, "Günaydın Bay Huber" dersiniz. Ve eğer Bay Huber sohbet etme havasındaysa, önce sizin elinizi sıkacaktır.

Patronumdan gelen bir Facebook isteğini geri çevirebilir miyim?

Prensip olarak evet, ancak neden belirtmelisiniz. Patronunuza özel ve profesyonel hayatlarınızı kesinlikle ayrı tuttuğunuzu ve Facebook'u sadece özel olarak kullandığınızı açıklayın. Bunun yerine, örneğin XING iş ağı üzerinden ağ kurmayı teklif edin.

Patronum bana asabi bir şekilde bağırırsa nasıl tepki vermeliyim?

Gözünüz korkmasın - sakin ve kibar olun. Patronunuz öfkelenmişse, muhtemelen davranışından dolayı utanacaktır. Asla alınmayın ve kapıyı çarparak odadan çıkmayın, çünkü bu sadece patronu daha da kışkırtacaktır. İddialı olmak size saygı kazandıracaktır.

Yalnızken ayaklarımı masanın üzerine koyabilir miyim?

Birinin beklenmedik bir anda ofise geldiğini düşünün. Ne düşünürler? Belki de bu pozisyonda müşterilerle ve iş ortaklarıyla telefonda konuşuyor ya da kestiriyorlardır bile? Bu arada, bu erkeklerin yer kaplamak ve güç göstermek için yapmaktan hoşlandıkları bir harekettir. Sizin bunu yapmanıza gerek yok.