Pourquoi devrais-je agir rapidement ?

Une erreur de comptabilisation est ennuyeuse, mais en règle générale, les virements peuvent être récupérés sans problème tant qu'ils n'ont pas été effectués - cela se passe généralement dans la journée, ce qui vous laisse 24 heures pour le faire. Après, la procédure devient plus compliquée.

Que faire si je m'en aperçois trop tard ?

Vous dépendez alors de la banque, qui doit identifier le destinataire et lui demander de renvoyer le montant. La banque elle-même ne peut pas s'en charger. Vous devez donc espérer qu'un bénéficiaire veuille bien coopérer. Il n'y a pas de garantie de remboursement.

Le bénéficiaire refuse - que faire ?

Si le bénéficiaire ne veut pas rembourser, vous devriez entamer des démarches juridiques et porter plainte. Pour cela, la banque habituelle doit vous donner l'adresse du bénéficiaire. L'ensemble de la procédure s'appelle la révocation de virement et coûte environ cinq à dix euros.