Pour qui une assurance dentaire complémentaire est-elle utile ?

"La caisse d'assurance maladie obligatoire ne prend en charge qu'une petite partie des frais de prothèses dentaires. Une assurance complémentaire peut donc s'avérer intéressante pour ceux qui souhaitent des prothèses dentaires de qualité et coûteuses, au-delà des soins habituels. Toutefois, aucune assurance complémentaire ne prend en charge tous les frais de facturation".

Quelles prestations devrait-elle toujours inclure ?

"Les prestations des tarifs sont très différentes. Vous devriez ici bien réfléchir à ce qui est important pour vous. Vous voulez seulement réduire votre part personnelle des factures de dentiste ? Dans ce cas, un tarif avantageux avec moins de prestations peut suffire. Sinon, vous devriez vérifier ce qu'il en est concrètement de la prise en charge des prothèses dentaires coûteuses, des implants et des inlays".

Le montant de remboursement est-il à chaque fois illimité ?

"Non, il y a des tarifs qui prévoient des plafonds de remboursement, par exemple 15.000 euros par an. C'est très désavantageux, car en cas de traitement important, cela ne couvrirait qu'une petite partie des frais".

Les contrats sont-ils valables immédiatement et dans leur intégralité ?

"La plupart du temps, il y a un délai d'attente de huit mois pendant lequel rien n'est remboursé. En outre, il existe souvent des limitations échelonnées du montant de remboursement pendant les trois à cinq premières années. Conseil : comparez !"

Questions de santé - puis-je aussi mentir ?

"Non, il ne faut en aucun cas mentir en répondant aux questions de santé. Il faut y répondre de manière complète, véridique et exhaustive. Dans le cas contraire, les assurés risquent de voir leur contrat résilié par l'assurance. Ceux qui ne sont pas sûrs d'eux lorsqu'ils remplissent le questionnaire devraient demander à leur dentiste".

Puis-je souscrire une police ultérieurement ?

"Plus un assuré est jeune et plus l'état de ses dents est bon, plus la cotisation d'assurance est avantageuse. Le contrat devrait donc être conclu le plus tôt possible, tant que le dentiste n'a pas encore constaté de problème. Des maladies antérieures et la constatation que des dents doivent être traitées peuvent sinon entraîner des problèmes lors de la conclusion du contrat ou l'exclusion de certaines prestations. Il est préférable de demander plusieurs offres".

Où puis-je trouver des conseils et des informations supplémentaires ?

"Les centres locaux d'information des consommateurs donnent des conseils indépendants et personnalisés. Des comparaisons de produits sont disponibles dans des cahiers de la Stiftung Warentest".