
Soyons honnêtes : avez-vous déjà étudié les CGU, les conditions générales d'utilisation de Facebook, Google et autres ? Si ce n'est pas le cas, vous êtes en bonne compagnie : dans un sondage de Statista, seuls sept pour cent ont déclaré avoir toujours lu ces directives longues et compliquées. Presque personne ne sait dans quelle mesure les entreprises Internet vendent des informations sur nos habitudes et nos préférences à des tiers dans le pays et à l'étranger. Qu'elles le fassent, c'est évident. C'est ce qui les fait vivre.
Rena Tangens est l'une de celles qui s'y connaissent. Son association Digitalcourage e. V. décerne une fois par an les "Big Brother Awards" - un prix négatif pour les personnes et les organisations qui portent particulièrement atteinte à la vie privée des gens. Le principal conseil de l'experte : "Soyez toujours critique et discret, ne publiez jamais plus d'informations privées que nécessaire".
Où se cachent les dangers liés à l'utilisation des médias sociaux ?
Le plus gros problème est le manque de souveraineté des données. Nous n'avons aucune influence sur ce que les entreprises font des informations nous concernant. Celles-ci sont collectées à grande échelle pendant des années, les réseaux et les moteurs de recherche ont accès à tout. Chaque clic, chaque recherche, chaque post est enregistré et analysé - même les photos que nous avons supprimées depuis longtemps.
Faut-il connaître les dispositions relatives à la protection des données sur Internet ?
Ce n'est certainement pas une mauvaise chose - mais cela ne protège de rien, car les entreprises se cachent souvent derrière un langage juridique. S'il y est dit par exemple que l'entreprise ne transmet "en principe" aucune donnée à des "tiers non autorisés", "en principe" peut signifier qu'il existe des exceptions et que des données sont tout de même transmises à des "tiers autorisés".
Que font Facebook et consorts avec nos données ?
Ils établissent un profil d'utilisateur aussi précis que possible de nous et le vendent à des entreprises afin qu'elles puissent utiliser une publicité plus ciblée. Mais leur influence va bien au-delà de la publicité. Sur la base de nos données, les entreprises tirent des conclusions sur nous qui peuvent avoir de graves conséquences. Un exemple : si quelqu'un indique sur Facebook qu'il préfère écouter du hip-hop, sa valeur de score baisse. Cela signifie que les entreprises considèrent qu'un utilisateur qui écoute du hip-hop est globalement moins solvable. Il se peut donc que je n'obtienne pas de crédit avantageux ou que l'on m'interdise de payer sur facture lors d'un achat en ligne parce que je n'écoute pas la bonne musique. Autre point important : dès que l'on autorise une application à synchroniser ses contacts, l'opérateur obtient également les noms et les adresses e-mail d'amis qui ne sont même pas inscrits au réseau. Pour protéger ses amis, il ne faut jamais autoriser l'accès à son carnet d'adresses.
Qu'est-ce qui pourrait encore nous arriver à l'avenir ?
Aujourd'hui déjà, avec le smartphone, nous avons un surveillant permanent à nos côtés. Il entend ce que nous disons, sait où nous sommes et comment nous nous déplaçons - et nous dénonce à quiconque paie les développeurs d'applications pour cela. Prenons l'exemple des applications de fitness : Il se peut qu'un jour, les caisses d'assurance maladie n'accordent des tarifs avantageux qu'aux personnes qui se font surveiller et qui ont de bonnes valeurs. Cela alimente l'injustice - et le manque de liberté. Il se pourrait qu'un jour, nous devions nous justifier si nous nous sommes couchés plus tard que d'habitude. Après tout, c'est malsain...