Il est étonnant de voir les demi-vérités et les interprétations erronées qui persistent dans notre esprit lorsqu'il s'agit du droit au quotidien. Pour certaines choses, nous ne pensons même pas à les remettre en question : Lorsqu'un restaurant ou un théâtre installe des panneaux indiquant que la responsabilité du vestiaire est engagée, nous partons simplement du principe, en tant que client, que c'est probablement légal. Mais cela vaut la peine de remettre les choses en question. De plus, certains jugements ont pris de l'âge - et la législation a changé. Nous avons rassemblé pour vous les erreurs les plus courantes concernant votre droit au quotidien, ainsi que des explications.
Si l'horodateur est cassé, je peux rester garé aussi longtemps que je le souhaite.
J'aimerais bien ! Il est vrai que nous pouvons garer notre véhicule gratuitement lorsque l'horodateur est en panne. Mais : la durée maximale de stationnement ne doit pas être dépassée. Et : dans ce cas, nous devons utiliser le disque de stationnement et le placer bien en vue dans la fenêtre. Jugement : §13Abs.1StVO
Le restaurateur n'est pas responsable du vestiaire de ses clients
Ce n'est pas vrai. Le restaurateur est bel et bien responsable de la disparition de manteaux si le vestiaire se trouve dans un endroit peu visible pour le client. En revanche, s'il a ses affaires sous les yeux tout le temps, il en est lui-même responsable. Le cas est encore plus clair lorsque l'hôte remet son manteau à un vestiaire occupé par un employé contre une petite somme d'argent : Un contrat est alors conclu pour la garde de la veste déposée. Et celui-ci comprend entre autres la garde et la restitution ultérieure. Arrêt : § 690 BGB, § 309 n° 7 b) BGB
Goûter du raisin avant de l'acheter, c'est permis.
Malheureusement, non. Même si la plupart des supermarchés sont conciliants à cet égard, il s'agit là d'un vol. Si l'on souhaite malgré tout connaître le goût du fruit ou du légume avant de l'acheter, le mieux est de demander à un employé s'il peut le goûter. Jugement : § 242 StGB , § 248a StGB
Celui qui se fait renverser en voiture est toujours fautif
Ce n'est pas aussi simple que cela. La faute incombe toujours à celui qui provoque l'accident. Dans de nombreux cas, c'est certes le conducteur qui vient de l'arrière si la distance de sécurité n'a pas été respectée. Mais si le conducteur qui précède freine à fond sans raison impérieuse, il est partiellement, voire entièrement, responsable. Jugement : LG Saarbrücken, Az. : 13 S 67/15, § 4 StVO (code de la route)
Les douches nocturnes sont interdites dans les appartements de location
Heureusement, ce n'est pas le cas. De telles clauses dans le contrat de location ne sont pas valables. Il est important de le savoir, notamment pour les personnes qui travaillent en équipe. Toutefois, la douche ou le bain ne devrait pas durer plus de 30 minutes. Jugement : § 307 BGB, LG Köln 1 S 304/96
Ce que je casse dans le magasin, je ne dois pas le payer.
D'un point de vue purement juridique, oui. Car même si nous n'avons pas acheté la marchandise, la règle est la même au supermarché : celui qui endommage la propriété d'autrui doit payer les dégâts. La plupart du temps, les supermarchés se montrent toutefois conciliants et ne facturent rien au client. Jugement : § 823 al. 1 BGB (Code civil allemand)
Une note dans la fenêtre protège contre le remorquage
Pas nécessairement. Un message du type "Je reviens tout de suite" ne protège pas toujours les automobilistes mal garés de la fourrière. Le message doit au moins indiquer où se trouve le conducteur. Si la voiture est garée sur un terrain privé avec une telle note, le propriétaire n'est pas non plus obligé d'appeler le conducteur, mais peut le faire remorquer. Jugement : AG München, Az. : 122 C 31597/15
Les articles à prix réduit sont toujours exclus de l'échange
Pas toujours. Mais si la marchandise présente des défauts, nous pouvons la retourner, même si nous l'avons achetée à prix réduit en soldes. Le magasin doit soit réparer soit échanger la marchandise - et cela est même valable pendant deux ans. Car le vendeur est tenu de livrer le produit exempt de défauts matériels. Jugement : § 433 I phrase 2 BGB (Code civil allemand)
Sans casque de vélo, je suis partiellement responsable en cas d'accident
Pas du tout. En Allemagne, le port du casque à vélo n'est actuellement obligatoire ni pour les enfants ni pour les adultes. En cas d'accident, le fait que l'on porte ou non un casque n'a donc aucune incidence sur la question de la responsabilité. Et : les cyclistes sans protection de la tête ont également le même droit à des dommages et intérêts. Jugement : BGH Az. : VI ZR 281/13
Insulter un policier est un outrage à magistrat
Ce n'est pas tout à fait vrai. Insulter quelqu'un est certes punissable en Allemagne - mais les fonctionnaires ne sont pas un cas particulier. En clair, cela signifie que l'insulte aux fonctionnaires dont on parle toujours n'existe pas. Insulter des policiers & Co. n'est pas plus sévèrement puni que n'importe quelle autre personne - sauf en France. Jugement : § 185 du code pénal allemand
Une vitesse minimale s'applique sur les autoroutes
C'est de l'humour ! La loi stipule simplement que seuls les véhicules pouvant rouler au moins à 60 km/h sont autorisés sur l'autoroute - mais pas que cette vitesse doit être respectée. Cependant, la règle est toujours la même : vous ne devez pas gêner la circulation avec votre conduite. Jugement : § 18 alinéa 1 du code de la route
Les animaux domestiques peuvent être interdits de manière générale
Cela fait longtemps que ce n'est plus le cas. Il n'est pas du tout possible d'interdire la détention de lapins, perruches, hamsters et autres. Mais une interdiction générale des chiens et des chats n'est pas non plus légale : le contrat de location peut simplement contenir une clause selon laquelle le propriétaire doit donner son accord à la détention de chiens ou de chats. Ensuite, la décision est prise au cas par cas, sur demande. Le bailleur n'est pas obligé d'approuver la détention, mais il ne peut pas l'interdire de manière générale. Jugement : BGH Az. : VIII ZR 168/12
Un vendeur doit accepter toute ma monnaie
Ce n'est pas vrai. Même si vous voulez justement vous débarrasser de toutes les pièces de monnaie que vous avez collectionnées ces derniers mois en faisant vos courses : Les commerçants ne sont pas obligés d'accepter plus de 50 pièces de monnaie. D'ailleurs, les magasins peuvent aussi refuser d'accepter de gros billets comme 200 ou 500 euros. Ils doivent toutefois le signaler de manière bien visible. Jugement : loi sur les pièces de monnaie (MünzG) § 3
Les cyclistes n'ont pas le droit de rouler d'une seule main dans la circulation.
Si, c'est autorisé. Et ils peuvent également transporter des objets dans une main ou tenir un chien en laisse. Seule la conduite à main levée est interdite. Jugement : § 23 du code de la route
Les époux sont mutuellement responsables de leurs dettes
Ce n'est pas vrai. En cas de divorce, chaque conjoint conserve ses biens pour lui-même et n'est responsable que de ses propres dettes. Les "affaires de la vie quotidienne" constituent toutefois une exception. Il s'agit notamment des frais de facture d'électricité, de gaz, etc. Les deux époux en sont responsables. Jugement : § 1357 BGB
Je peux garer mon scooter sur le trottoir.
La règle est claire : les véhicules ne peuvent pas utiliser le trottoir, même pour se garer. La seule exception concerne les enfants jusqu'à huit ans - ils doivent faire du vélo sur le trottoir, les enfants jusqu'à dix ans peuvent le faire. Jugement : § 2 StVO
Qu'en est-il des achats en ligne ?
En cas de rétractation, il faut indiquer le motif.
Non - même si la plupart des boutiques en ligne joignent à leurs documents de commande des formulaires préétablis sur lesquels les raisons d'un retour doivent être indiquées. Mais le fait est que le droit de rétractation dont dispose chaque acheteur lors de ses achats sur Internet est sans motif.
Si la marchandise est perdue, l'acheteur n'a pas de chance.
Heureusement, ce n'est pas le cas. C'est le vendeur qui assume le risque que la marchandise envoyée se perde en route. Si le client ne reçoit donc pas son colis, il ne doit pas non plus payer la marchandise ou peut demander un remboursement.
Les retours doivent être payés par l'acheteur
Pas s'il s'agit de marchandises défectueuses. Dans ce cas, le vendeur est tenu de payer les frais de retour. Il en va autrement si l'article ne plaît pas ou ne convient pas : De tels retours peuvent très bien être à la charge du client.
Les réclamations ne sont possibles que dans les 14 premiers jours
C'est faux - bien que de nombreux commerçants en ligne le stipulent dans leurs conditions générales de vente. Mais le fait est que les marchandises défectueuses sont couvertes par la garantie de deux ans et doivent donc être remboursées pendant cette période. Mais attention : après six mois, la charge de la preuve incombe au client.